Клиентский менеджер в офис заселения

Открыт набор специалистов на позицию «Менеджер отдела по работе с клиентами» (работа в сфере НЕДВИЖИМОСТИ) в крупную компанию (ТОП-5 застройщиков России).

Вакансия открыта в связи с увеличением количества жилых объектов под сдачу.

Обязанности:

• Реализация процесса передачи квартир жителям в установленный срок с высоким уровнем сервиса (проведение осмотра, работа с возражениями, подписание документов, создание позитивных эмоций, вручение подарков)
• Работа с подрядчиками по устранению дефектов /замечаний жителей, выявленных при передаче квартиры
• Подписание договоров на оказание услуг по временному управлению многоквартирным домом
• Подписание с клиентом бланков голосования собственников на уровне не ниже 70%, разъяснение каждого пункта плана
• Продажа жителям дополнительных услуг управляющей компании и партнерских услуг
• Коммуникация с РИЦ (Расчетно-Информационный Центр) по созданию и ведению лицевых счетов жителей
• Ведение очного приема и консультирование жителей
• Работа с административными заявками жителей. Закрытие заявок в регламентные сроки

Требования:

• Успешный опыт работы в продажах В2В не менее 1 года
• Высокая мобильность
• Способность активно продавать услуги
• Опыт работы в сфере недвижимости будет преимуществом
• Высокий уровень стрессоустойчивости, внимательности.
• Отличные прикладные навыки работы с пакетом Microsoft Office

Условия:

• График работы: сменный 2/2 , с 9:00 до 21:00
• ЗП: совокупный доход от 60 000 руб. — оклад 50 000 руб. + KPI + процент с продаж дополнительных услуг)
• Официальное трудоустройство
• Обучение и полноценная поддержка на всех этапах адаптации
• Работа на разных объектах, готовых к заселению

Офис заселения находится по адресу:

СПб, Балканская дорога, д.10, к.2 (Новое Колпино)