Нередко тренерам и консультантам приходится сталкиваться с искажённым представлением о их работе. Происходит это потому, что внешняя лёгкость работы любого профессионала обманчива. Зачастую положительный эффект от обучения отсрочен во времени, а ценность результатов сразу не очевидна. Хорошим «помощником» для тренера в таких случаях может служить пример-аллегория в виде байки.
Существует несколько версий этой байки, но суть её неизменна. Здесь приводим нашу версию: «На судоверфи».
На одной из английских верфей после установки судовой турбины была предпринята попытка её пробного запуска, но безуспешно. Все усилия монтажников и механиков по поиску и устранению дефекта ни к чему не привели. Тогда приняли решение обратиться к стороннему специалисту по судовым турбинам. После долгих поисков удалось найти эксперта, который в силу своего преклонного возраста уже давно отошёл от дел, но иногда всё же давал консультации в особо сложных случаях.
Представители судостроительной компании доставили его на корабль, и он приступил к работе. Начал эксперт с того, что с помощью стетоскопа прослушал множество точек на корпусе турбины, а также отдельных узлов и мест соединений некоторых элементов. Затем он поставил мелом крест в определённой точке конструкции, попросил молоток поувесистей и нанёс им один сильный удар по отмеченному месту.
После этой процедуры турбина была запущена и стала медленно набирать обороты. Проблема была успешно решена!
Менеджер судостроительной компании спросил эксперта, на какую сумму выписать чек за оказанную услугу. «Я думаю, что 1000 фунтов стерлингов будет достаточно», — ответил консультант. Менеджер, уже заполнивший чек, не удержался от комментария: «Но, сэр, 1000 фунтов стерлингов за один удар молотком?!» «Хорошо, — улыбнувшись ответил эксперт, — если вас это так смущает, выпишите два чека: один на 1 фунт стерлингов за удар молоком, и второй на 999 фунтов стерлингов за то, что я знаю в каком месте нужно было нанести этот удар».
Посрамлённый менеджер не нашёл достойного ответа.
Мораль: успех дела определяется знаниями и качеством принимаемых решений. Именно поэтому ответственная умственная деятельность заслуживает серьёзного вознаграждения.
2021-01-12