Кейсы от «Ритейл Навигатор»

Кейс о том, как рекрутинговые решения помогли компании ORAS достичь роста оборота.

Как мерчандайзинг помог увеличить продажи для торгового дома «EVA Трейд».

Реализация мерчандайзинговых проектов для компании «ЛАБОРАТОРИЯ ИДЕЙ».

Результаты мерчандайзинговой работы с товарами компании Smartbuy.

Итоги долгосрочного сотрудничества в области мерчандайзинга с компанией Nestlé.

Результаты внедрения мерчандайзинга для бренда SCARLETT — рост продаж на 17%.

Как правильно организованная промоакция увеличила лояльность клиентов сети «Лента» в 51 городе.

Общий кейс о том, как одна услуга (например, «Тайный покупатель») может кардинально улучшить сервис.

Как исследования «Ритейл Навигатор» помогли энергетической компании в планировании развития.

Как результаты проверок помогли торговому центру улучшить клиентский сервис.

Как «Тайный покупатель» помогает в сфере коммерческой недвижимости Санкт-Петербурга.

Как компания «Гардиан» проверила своих дилеров на качество обслуживания.

Опыт выбора и внедрения услуги «Тайный покупатель» в компании «Висмут».

Как проверка «Тайным покупателем» помогла укрепить рыночные позиции компании.

Как контакт-центр улучшил сервис с помощью «Тайного покупателя».

Реализация программы «Тайный покупатель» для ресторанной группы Norbert.

Масштабная проверка 70 магазинов и их персонала для бренда De’Longhi.

Как ресторан использует «Тайного покупателя» для поддержания высокого уровня сервиса.

Как «тайные покупатели» помогли оценить работу розничной сети «Магнит».

Как сеть отелей использовала «Тайного покупателя» для контроля качества сервиса.

Как проверки «Тайным покупателем» помогли ресторану повысить уровень обслуживания.

Внедрение системы «Тайный покупатель» для контроля качества обслуживания в банке.

Оценка работы персонала в самый загруженный период для компании «Русский фейерверк».

Описание стратегии и результатов проверки персонала «Газпрома» за ограниченный срок.

Пример того, как контроль персонала через «Тайного покупателя» помогает улучшить сервис для крупной компании.

Как исследование помогло «Газпрому» обнаружить и исправить недостатки в работе.

Подобрали «тайных покупателей», организовали проверки в 600 магазинах 50 городов, собрали и обработали данные, подготовить аналитику и рекомендации

Сотрудники «Ритейл Навигатор» мониторили отзывы на заданных площадках, оперативно обрабатывали негатив и публиковали достоверные и положительные комментарии о продукте.